REGULAMIN ZAMAWIANIA I ŚWIADCZENIA USŁUG PRO-S AGENCY SP. Z O.O.

§ 1. Usługodawca i definicje

1. Usługodawcą jest PRO-S AGENCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Elblągu, Aleja Armii Krajowej 7-8/20C, 82-300 Elbląg, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001087760, NIP 5783167752, REGON 527756885, dalej: „Usługodawca” lub „PRO-S”.
2. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@pro-s.net.pl, tel. 55 623 70 80; korespondencję dotyczącą umów, rozliczeń, odstąpień i reklamacji można również kierować na adres siedziby Usługodawcy.
3. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://pro-s.net.pl, w szczególności podstrony prezentujące ofertę, cennik, formularze zamówień i płatności.
4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta z Serwisu lub zamawia Usługę.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG, w zakresie w jakim obowiązujące przepisy przyznają jej ochronę konsumencką.
7. Usługa – odpłatne świadczenie oferowane przez PRO-S, w szczególności wykonanie lub modyfikacja strony internetowej albo sklepu internetowego, usługi programistyczne, graficzne, UX/UI, doradztwo marketingowe i e-commerce, audyty, copywriting, pozycjonowanie, wsparcie techniczne oraz pakiety godzinowe.
8. Zamówienie – oświadczenie Klienta złożone za pośrednictwem Serwisu, indywidualnego formularza płatności, poczty elektronicznej lub w inny uzgodniony sposób, zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie Usługi.
9. Umowa Indywidualna – odrębna umowa, zamówienie, specyfikacja, oferta zaakceptowana przez Klienta lub inny dokument uzgodniony pomiędzy PRO-S a Klientem, określający szczegółowy zakres konkretnej Usługi, cenę, harmonogram, zasady poprawek, odbioru, praw autorskich lub inne warunki realizacji.
10. Dzień Roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 2. Postanowienia ogólne

11. Regulamin określa zasady korzystania z funkcjonalności sprzedażowych Serwisu, składania Zamówień, dokonywania płatności oraz ogólne warunki świadczenia Usług przez PRO-S.
12. Oferta Usług oraz możliwość składania Zamówień za pośrednictwem Serwisu kierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców. Złożenie Zamówienia wymaga podania danych przedsiębiorcy, w szczególności nazwy firmy oraz numeru NIP. PRO-S nie prowadzi za pośrednictwem Serwisu sprzedaży na rzecz Konsumentów.
13. Regulamin jest udostępniany Klientowi przed złożeniem Zamówienia w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i przechowywanie. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia Zamówienia online.
14. Usługi PRO-S mają charakter usług niematerialnych i co do zasady są wykonywane zdalnie. Nie występuje fizyczna dostawa towaru ani koszt wysyłki, chyba że opis konkretnej Usługi wyraźnie stanowi inaczej.
15. W przypadku Usług wykonywanych według indywidualnych wymagań Klienta szczegółowe warunki realizacji określa Umowa Indywidualna. Regulamin ma do niej zastosowanie w zakresie nieuregulowanym odmiennie.
16. W razie sprzeczności Regulaminu z Umową Indywidualną pierwszeństwo ma Umowa Indywidualna, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta i Przedsiębiorcę na prawach konsumenta.
17. Regulamin nie zastępuje Umowy Indywidualnej w projektach, w których strony uzgodniły jej zawarcie. Płatność przez PayU może służyć zarówno opłaceniu Zamówienia składanego w Serwisie, jak i zapłacie wynagrodzenia wynikającego z wcześniej zawartej Umowy Indywidualnej.

§ 3. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

18. Za pośrednictwem Serwisu PRO-S świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające w szczególności na umożliwieniu przeglądania oferty, wysyłania formularzy kontaktowych i briefów oraz składania Zamówień i przechodzenia do płatności.
19. Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail, a dla prawidłowej obsługi formularzy i płatności – włączona obsługa JavaScript oraz plików cookies w zakresie niezbędnym technicznie.
20. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Serwisu treści bezprawnych ani podejmować działań zakłócających działanie Serwisu.
21. Usługa formularza kończy się z chwilą wysłania formularza lub Zamówienia. Klient może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu poprzez zaprzestanie korzystania z jego funkcjonalności.

§ 4. Oferta i składanie Zamówień

22. Opis Usługi w Serwisie określa jej główne cechy, podstawowy zakres oraz cenę albo sposób jej ustalenia. W przypadku Usług oznaczonych jako „od” albo wycenianych indywidualnie ostateczna cena i zakres są przedstawiane Klientowi przed złożeniem Zamówienia powodującego obowiązek zapłaty.
23. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie obejmujące co najmniej nazwę Usługi, jej zakres lub odwołanie do uzgodnionej oferty/Umowy Indywidualnej, ostateczną kwotę do zapłaty oraz wybraną metodę płatności.
24. Złożenie Zamówienia wymagającego zapłaty następuje przez użycie przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty, np. „Zamawiam i płacę”.
25. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy o świadczenie Usługi. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez PRO-S przyjęcia Zamówienia do realizacji na adres e-mail Klienta, chyba że w procesie zakupowym wyraźnie wskazano, że umowa jest zawierana w innym momencie.
26. Automatyczna wiadomość potwierdzająca samo otrzymanie Zamówienia nie stanowi potwierdzenia przyjęcia go do realizacji, jeżeli z jej treści wynika, że Zamówienie wymaga dodatkowej weryfikacji.
27. Jeżeli Zamówienie zostało opłacone, a PRO-S z uzasadnionej przyczyny nie może przyjąć go do realizacji, PRO-S poinformuje Klienta i zwróci otrzymaną płatność bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 7 dni od odmowy przyjęcia Zamówienia.
28. W przypadku projektu indywidualnego PRO-S może uzależnić rozpoczęcie prac od podpisania Umowy Indywidualnej, dostarczenia wymaganych materiałów, dostępów lub informacji oraz spełnienia uzgodnionych warunków płatności.

§ 5. Umowa Indywidualna i zakres realizacji

29. Umowa Indywidualna może określać w szczególności: szczegółową specyfikację strony lub sklepu, technologię, liczbę podstron, funkcjonalności, zakres projektu graficznego, terminy przekazania materiałów, liczbę i sposób zgłaszania poprawek, etapy prac, odbiór, gwarancję, wsparcie powdrożeniowe, zasady przeniesienia praw autorskich oraz harmonogram płatności.
30. Klient zobowiązany jest współdziałać z PRO-S w zakresie koniecznym do realizacji Usługi, w szczególności terminowo przekazywać materiały, informacje, decyzje, dostępy do serwera, domeny, systemów zewnętrznych i inne dane wymagane dla projektu.
31. Opóźnienie Klienta w przekazaniu materiałów, akceptacji lub informacji może odpowiednio przesunąć termin realizacji, o czym PRO-S poinformuje Klienta. Szczegółowe skutki opóźnień mogą zostać określone w Umowie Indywidualnej.
32. Prace wykraczające poza uzgodniony zakres, wynikające ze zmiany koncepcji Klienta, nowych wymagań albo okoliczności, których nie można było rozsądnie przewidzieć przy zawarciu umowy, mogą być przedmiotem odrębnej wyceny lub Zamówienia.

§ 6. Czas i sposób realizacji Usług

33. Usługi wykonywane są zdalnie, a rezultaty mogą być udostępniane w szczególności na serwerze testowym, serwerze Klienta, w systemie informatycznym, poprzez pocztę elektroniczną, link do pliku lub inne uzgodnione narzędzie.
34. W przypadku standardowych usług projektowych polegających na wykonaniu strony internetowej lub sklepu internetowego typowy czas realizacji wynosi od 20 do 60 Dni Roboczych od spełnienia przez Klienta warunków rozpoczęcia prac, a maksymalny czas realizacji wynosi co do zasady 90 Dni Roboczych. Dokładny termin dla konkretnego projektu jest wskazywany w opisie Usługi, ofercie lub Umowie Indywidualnej i może być dłuższy w przypadku projektów o rozbudowanym lub niestandardowym zakresie.
35. W przypadku pakietów godzinowych termin rozpoczęcia i wykonania konkretnych zadań jest każdorazowo uzgadniany z Klientem z uwzględnieniem zakresu prac i bieżącej dostępności zespołu. Informacja o przewidywanym terminie jest przekazywana przed rozpoczęciem danego zadania.
36. Termin realizacji biegnie od dnia, w którym łącznie: umowa została skutecznie zawarta, wymagana płatność została potwierdzona, a Klient przekazał materiały i dostępy niezbędne do rozpoczęcia prac, chyba że Umowa Indywidualna stanowi inaczej.
37. Jeżeli opóźnienie wynika z braku współdziałania Klienta, awarii usług lub systemów podmiotów trzecich, działania siły wyższej albo innych okoliczności niezależnych od PRO-S, termin może ulec odpowiedniemu przedłużeniu. PRO-S poinformuje Klienta o istotnym wpływie takich okoliczności na harmonogram.

§ 7. Pakiety godzinowe

38. Pakiet godzinowy uprawnia Klienta do zlecania prac w ramach rodzajów Usług wskazanych w opisie pakietu lub uzgodnieniu z PRO-S, w szczególności prac programistycznych, graficznych, UX/UI oraz doradztwa marketingowego i e-commerce.
39. Czas pracy jest rejestrowany w narzędziu do ewidencji czasu pracy. Po wykonaniu prac PRO-S może przekazać Klientowi raport obejmujący wykonane czynności i wykorzystany czas.
40. Najmniejsza jednostka rozliczeniowa oraz cena jednej godziny wynikają z wybranego wariantu pakietu widocznego w Serwisie lub z Umowy Indywidualnej.
41. Jeżeli wykonanie zadania wymaga czasu przekraczającego pozostały limit pakietu, PRO-S przed kontynuacją uzgodni z Klientem zakup kolejnego pakietu albo odrębne rozliczenie dodatkowych prac.
42. Zakup pakietu godzinowego nie oznacza obowiązku wykonania czynności, które byłyby sprzeczne z prawem, zasadami bezpieczeństwa, licencjami oprogramowania lub uzasadnionymi standardami technicznymi.

§ 8. Ceny, płatności i PayU

43. Ostateczna cena Usługi jest podawana Klientowi przed złożeniem Zamówienia powodującego obowiązek zapłaty. W relacji z Konsumentem kwota do zapłaty jest prezentowana jako cena brutto. W relacji B2B cena może być prezentowana jako netto, przy czym przed finalizacją Zamówienia Klient otrzymuje informację o należnym podatku VAT i łącznej kwocie do zapłaty.
44. Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane w procesie Zamówienia. Mogą obejmować przelew tradycyjny, kartę, BLIK, szybkie przelewy oraz metody udostępniane za pośrednictwem PayU S.A.
45. Operatorem płatności internetowych jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. Warunki technicznej realizacji płatności i zasady właściwe dla wybranej metody płatności mogą być określone również w regulaminach PayU lub podmiotów finansujących.
46. Jeżeli Klient wybierze PayU Raty, PayU Płacę Później, PragmaPay albo inną metodę finansowania udostępnioną w ramach PayU, decyzja o przyznaniu finansowania, liczba rat, okres finansowania, RRSO, ewentualne koszty i pozostałe warunki wynikają z odrębnej umowy zawieranej przez Klienta z właściwym podmiotem finansującym. PRO-S nie jest kredytodawcą i nie gwarantuje przyznania finansowania.
47. Jeżeli wybrany wariant finansowania przewiduje raty 0%, informacja o liczbie rat i warunkach oferty 0% jest prezentowana Klientowi przed zawarciem umowy finansowania. Dostępność takiej oferty może zależeć od aktualnej oferty PayU i podmiotu finansującego.
48. Za moment zapłaty na rzecz PRO-S uznaje się moment uzyskania przez PRO-S potwierdzenia prawidłowego rozliczenia płatności przez operatora płatności albo uznania rachunku bankowego PRO-S, zależnie od wybranej metody.
49. Zwroty płatności dokonanych przez PayU są co do zasady inicjowane przy użyciu tej samej metody płatności, z uwzględnieniem zasad operatora i podmiotu finansującego.

§ 9. Odbiór, poprawki i wsparcie

50. Jeżeli charakter Usługi przewiduje odbiór rezultatu, PRO-S przedstawia Klientowi rezultat do akceptacji w sposób ustalony w Umowie Indywidualnej lub korespondencji dotyczącej Zamówienia.
51. Klient powinien zgłosić uwagi w terminie i w sposób określony w Umowie Indywidualnej. Uwagi powinny wskazywać oczekiwaną zmianę w sposób umożliwiający jej jednoznaczną realizację.
52. Zakres poprawek wliczonych w cenę wynika z opisu Usługi lub Umowy Indywidualnej. Zmiana założeń projektu, rozszerzenie funkcjonalności lub nowe elementy mogą stanowić prace dodatkowe.
53. Jeżeli opis Usługi przewiduje wsparcie powdrożeniowe, PRO-S świadczy je przez okres i w zakresie podanym w ofercie lub Umowie Indywidualnej. Dla wybranych pakietów stron i sklepów internetowych oferta może przewidywać 30 dni pomocy technicznej po wdrożeniu.
54. Jeżeli Umowa Indywidualna przewiduje gwarancję na wykonany projekt, jej okres, zakres i wyłączenia określa ta umowa. W szczególności gwarancja może nie obejmować usterek powstałych wskutek ingerencji Klienta lub osób trzecich, samodzielnych modyfikacji, aktualizacji lub zmian oprogramowania podmiotów trzecich, zmian konfiguracji serwera albo nieprawidłowego użytkowania, w zakresie w jakim miały wpływ na usterkę.
55. Postanowienia o gwarancji i wsparciu nie ograniczają uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 10. Prawa autorskie i materiały Klienta

56. Klient oświadcza, że posiada prawa lub odpowiednie uprawnienia do korzystania z materiałów przekazanych PRO-S do realizacji Usługi oraz że ich wykorzystanie zgodnie z celem umowy nie narusza praw osób trzecich.
57. Zakres przeniesienia autorskich praw majątkowych albo udzielanych licencji do rezultatów prac PRO-S określa Umowa Indywidualna lub opis Usługi. Jeżeli strony uzgodniły przeniesienie praw, co do zasady następuje ono po zapłacie całości wynagrodzenia należnego za dany rezultat, na polach eksploatacji wskazanych w Umowie Indywidualnej.
58. Elementy pochodzące od podmiotów trzecich, w szczególności oprogramowanie open source, systemy CMS, moduły, biblioteki, fonty, zdjęcia stockowe i inne materiały licencjonowane, pozostają objęte warunkami właściwych licencji i nie są przenoszone na Klienta w szerszym zakresie niż pozwalają te licencje.
59. PRO-S może korzystać z podwykonawców przy realizacji Usług, odpowiadając za ich działania w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy i ustalenia z Klientem.

§ 11. Reklamacje

60. Klient może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu, płatności w zakresie zależnym od PRO-S albo sposobu wykonania Usługi: e-mailem na kontakt@pro-s.net.pl lub pisemnie na adres PRO-S Agency Sp. z o.o., Aleja Armii Krajowej 7-8/20C, 82-300 Elbląg.
61. Reklamacja powinna – w miarę możliwości – zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta i Zamówienia, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
62. PRO-S rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i poinformuje Klienta o wyniku na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem.
63. W zależności od charakteru i zasadności reklamacji możliwy sposób jej rozpatrzenia obejmuje w szczególności poprawienie lub ponowne wykonanie wadliwej części Usługi, uzupełnienie świadczenia, obniżenie ceny albo zwrot odpowiedniej części lub całości płatności, jeżeli taki środek wynika z przepisów lub uzgodnień stron.
64. Reklamacje odnoszące się wyłącznie do działania usługi płatniczej PayU lub finansowania mogą wymagać skierowania również do PayU albo właściwego podmiotu finansującego. PRO-S przekaże Klientowi informacje niezbędne do identyfikacji transakcji w zakresie, w jakim nimi dysponuje.

§ 12. Prawo odstąpienia od umowy przez Konsumenta

65. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie Usługi. Uprawnienie to przysługuje również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
66. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać e-mailem na kontakt@pro-s.net.pl albo pisemnie na adres siedziby PRO-S. Konsument może skorzystać ze wzoru stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
67. Jeżeli Konsument chce, aby PRO-S rozpoczęło wykonywanie odpłatnej Usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia, powinien złożyć wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu oraz potwierdzić, że przyjmuje do wiadomości skutki takiej decyzji.
68. Jeżeli po złożeniu żądania, o którym mowa powyżej, Konsument odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem Usługi, jest zobowiązany zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia. Kwota jest obliczana proporcjonalnie do zakresu wykonanego świadczenia z uwzględnieniem uzgodnionej ceny.
69. Prawo odstąpienia od umowy o odpłatne świadczenie Usługi nie przysługuje po pełnym wykonaniu Usługi, jeżeli wykonanie rozpoczęło się za uprzednią, wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po pełnym wykonaniu Usługi utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.
70. W przypadku skutecznego odstąpienia PRO-S zwróci należne Klientowi płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z uwzględnieniem należności za część Usługi wykonaną na żądanie Konsumenta przed odstąpieniem.
71. Zwrot nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami. W przypadku finansowania przez podmiot trzeci techniczny sposób rozliczenia zwrotu może wynikać również z zasad PayU i umowy finansowania.

§ 13. Rozwiązanie umowy i niewykonanie zobowiązań

72. Zasady rozwiązania lub wypowiedzenia konkretnej Umowy Indywidualnej mogą zostać określone w tej umowie z uwzględnieniem charakteru projektu, etapu wykonania i poniesionych kosztów.
73. PRO-S może wstrzymać realizację Usługi, jeżeli Klient pozostaje w opóźnieniu z wymaganą płatnością, nie przekazuje materiałów lub dostępów niezbędnych do realizacji albo w inny istotny sposób uniemożliwia wykonanie Usługi, po uprzednim wezwaniu do usunięcia przeszkody w odpowiednim terminie, chyba że charakter naruszenia uzasadnia niezwłoczne działanie.
74. Postanowienia dotyczące rozwiązania umowy nie naruszają ustawowego prawa odstąpienia ani innych bezwzględnie obowiązujących uprawnień Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 14. Dane osobowe i płatności

75. Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez PRO-S w związku z Serwisem i realizacją Zamówień jest PRO-S Agency Sp. z o.o. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
76. W celu obsługi płatności dane niezbędne do realizacji transakcji mogą być przekazywane PayU S.A. oraz – w przypadku wyboru finansowania – właściwemu podmiotowi finansującemu. Podmioty te mogą przetwarzać dane jako odrębni administratorzy zgodnie z własnymi obowiązkami prawnymi i regulaminami.
77. PRO-S przetwarza dane Klienta w szczególności w celu zawarcia i wykonania umowy, rozliczenia płatności, wystawienia dokumentów księgowych, obsługi reklamacji, ustalenia lub dochodzenia roszczeń oraz realizacji obowiązków prawnych.

§ 15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów i postanowienia końcowe

78. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej. Informacje o dostępnych procedurach są publikowane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
79. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
80. W sporach z Konsumentem właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące. W sporach pomiędzy PRO-S a Klientem będącym przedsiębiorcą, który nie korzysta z ochrony konsumenckiej, strony mogą uzgodnić właściwość sądu dla siedziby PRO-S, w szczególności w Umowie Indywidualnej.
81. PRO-S może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin zaakceptowany przy składaniu danego Zamówienia, chyba że strony zgodnie postanowią inaczej i jest to dopuszczalne prawem.
82. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Formularz można wykorzystać, ale nie jest to obowiązkowe.

Adresat: PRO-S Agency Sp. z o.o., Aleja Armii Krajowej 7-8/20C, 82-300 Elbląg, e-mail: kontakt@pro-s.net.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej Usługi:

………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / numer Zamówienia: …………………………………………………………..

Imię i nazwisko / firma Klienta: ………………………………………………………………………….

Adres Klienta: ………………………………………………………………………………………………….

Adres e-mail: ……………………………………………………………………………………………………

Data: ………………………………………. Podpis (tylko w przypadku wersji papierowej): ……………………

(*) niepotrzebne skreślić

ZAŁĄCZNIK NR 2 – TREŚĆ ZGODY NA ROZPOCZĘCIE USŁUGI PRZED UPŁYWEM 14 DNI

„Żądam rozpoczęcia wykonywania zamówionej Usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Przyjmuję do wiadomości, że jeżeli odstąpię od umowy po rozpoczęciu świadczenia, będę zobowiązany(-a) do zapłaty za część Usługi wykonaną do chwili odstąpienia, a po pełnym wykonaniu Usługi za moją uprzednią i wyraźną zgodą utracę prawo odstąpienia od umowy.”